V prvom kvartáli roka 2025 vo svojich priestoroch hostila kolegov z kanadskej pobočky, pre ktorých pripravila kurz s názvom „LCM measure for DRIVE MODUL GATE“. Jeho cieľom bolo naučiť kolegov z Kanady, ako správne a efektívne upgradovať motory našich brán do metra FareGo PG|40. Tie už niekoľko rokov využíva náš zákazník TTC (Toronto Transport Commission). Intenzívne školenie s množstvom praktických ukážok a reálnych montáži slovenskí kolegovia obohatili aj o ich overené a v SAPe zdokumentované postupy, ktoré prácu zjednodušujú.
Súčasťou programu školenia bol aj míting v zrekonštruovanom žilinskom IT centre s tímom GSOC-u (Global Servis Operations Centre), ktorý v rámci servisnej časti divízie FCS najviac spolupracuje práve s kanadskou pobočkou. Zabezpečuje totiž prvú úroveň technickej podpory pre zákazníkov v prípade problémov s našim softvérom alebo hardvérom. Osobné stretnutie bolo pre všetkých veľmi podnetné, pretože si kolegovia konečne mohli spojiť podpisy z e-mailov a hlasy z telefónu s reálnymi ľuďmi.
Na záver školenia získali všetci účastníci certifikát, ktorý potvrdzuje, že kanadskí kolegovia sú už na upgrade motorov brán rovnakí odborníci ako ich slovenskí inštruktori.
Medzinárodná výmena know-how a spolupráca v rámci S&B sa aj takýmito školeniami posúva opäť o úroveň vyššie. A určite v nej budeme pokračovať!
