Spokojnosť našich zákazníkov je na prvom mieste
V Scheidt & Bachmann kladieme neustále veľký dôraz na to, aby sme sa stali pre našich klientov viac než len dodávateľom. Usilujeme sa stať dlhodobými partnermi našich zákazníkov, nesúcimi zodpovednosť za úspech pri riešení projektov. Snažíme sa ísť vždy o krok ďalej, aby boli naši odberatelia s nami a s produktmi Scheidt & Bachmann systémov bez výnimiek spokojní.
Naša filozofia úspešného partnerského vzťahu spočíva v týchto oblastiach:
Stabilita - už po generácie
„Stojíme pri Vás!"
Spoľahlivosť – už dlhodobo:
„Stojíme si za svojim slovom!"
Odbornosť – vo firme:
„Flexibilita a krátke reakčné časy!"
Takáto podniková filozofia nám umožňuje byť dlhodobo správnymi projektovými partnermi.
Ciele našich zákazníkov sú našimi prioritami:
- Spoľahlivý, komfortne obsluhujúci systém, prispôsobený individuálnym požiadavkám a miestnym potrebám našich zákazníkov
- Vysokomoderný systém podľa najnovších technických parametrov, ktorý svojou orientáciou na budúce plánovanie a dlhodobú podporu si aj po mnohých rokoch udržuje a zachováva svoju plnohodnotnú účinnosť a efektivitu
- Flexibilita a krátke reakčné časy, nakoľko všetky komponenty a zariadenia sa vyrábajú a zhotovujú vo vlastnej réžii
- Kompletný servisný manažment – nenechávame na náhodu starostlivosť o dlhovekosť a použiteľnosť našich zariadení a preto našim zákazníkom ponúkame, v závislosti od ich potrieb, na mieru šité čiastkové alebo kombinované servisné balíky služieb
- Dlhodobá dostupnosť náhradných dielov
- Projekt, ktorý uskutočníme načas v rámci dohodnutých termínov a nákladov
- Skúsení projektoví manažéri, ktorí úspešne riešia obdobné projekty
- Plné nasadenie všetkých zúčastnených zamestnancov zodpovedných za projekt, vrátane miestnych servisných pracovníkov
- Dlhodobá partnerská spolupráca, ktorá pokračuje aj po ukončení projektu
- A samozrejme na prvom mieste u nás sú spokojní zákazníci
Späť